ダンボールクラフト・ペーパークラフトの動物雑貨通販専門店ＺＯＯＬＡ。

■ ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く　　平日（１０：００～１８：００）のみです。

■ お支払い方法

各種クレジットカード払い・郵便振替・コンビニ払をご用意しています。ご希望に合わせて各種ご利用ください。クレジットカード御利用の場合を除き、お支払手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
注文日から７営業日以内にお支払いがない場合は、ご注文はキャンセルされます。

■ 送料について

全国一律５３０円(通常の配送で、配達人からの手渡しになります。お届け日時にご希望がある方はご指定ください。)
　または
レターパックライト便をご希望の方は送料無料。(ポスト受取りで雨の日も安心での発送となります。２個まで。)

■ 発送について

お客様のご入金確認後、その翌営業日以内に発送いたします。
ただし、土曜・日曜・祝日にご入金された場合は翌２営業日以内の発送となります。

■ 返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。